工作動態丨太白縣行政審批服務局：四聯聚焦全覆蓋 項目審批再提速

近日來，太白縣行政審批服務局相繼組織召開2023年重點項目進展座談會、務實會，進一步轉作風、優服務、抓落實，深入鎮村調研，集中會商“項目解剖、跟蹤服務、破解堵點”等方式，扎實開展“高質量項目推進年、營商環境突破年、干部作風能力提升年”活動，強化“責任”擔當，提高“服務”標準，加快推動全年各類項目建設快審批、快落地、快建成。

一、聚焦服務水平，增強政務服務“辨識度”

嚴格落實政務服務管理辦法、規范要求，進一步發揮太白縣政務服務體系集成服務效應。完善縣政務服務中心功能，深化政務服務標準化、規范化、便利化建設，健全重點項目全流程服務機制，夯實涉企、部門立項“容缺受理+告知承諾制”，推進縣域全覆蓋，充分發揮政務服務驛站特色功能，以多功能融合的精準化服務，進一步提升“15分鐘政務服務圈”效能，全力實現“好辦事、事好辦、辦好事”的優質服務水平。

二、聚焦高效審批，跑出項目審批“加速度”

盯緊企業群眾急難愁盼問題，精簡辦事流程，壓縮辦事時限，創新服務，多措并舉，提高服務效能。深化“一網通辦”、打造“一件事一次辦”升級版，持續推進個人、企業、部門三個全生命周期主題式、套餐式“一件事”場景應用落實落地，提升“一地一窗一次”便民化水平；持續做好太易辦建設對接、加大政務品牌“小太幫辦”推廣應用工作，全面提升服務群眾、服務企業、服務部門、服務政務的一體化動態服務能力；全面推動智慧登記，通過優化整合審批流程，實現當好項目審批門戶“店小二”，切實做好“0無憂”幫代辦服務；全面推進工程建設項目“洽談即服務”不斷優化建設項目全鏈條服務水平，切實做到項目審批再提速。

三、聚焦抓實抓長，打造政務服務“滿意度”

多措并舉全面提升政務服務質量，傾情提升政務服務舒適感。鞏固回頭望重點區域跟蹤項目拓展延伸；建強幫辦代辦隊伍力量，不斷延伸服務范圍和內容。優化幫辦代辦模式，分類推行上門洽談、幫辦引導、代查詢、早預約、直接辦等服務模式。明確幫辦代辦流程，建立審批服務和幫代辦人員推行紅旗標兵評選機制，推行“小事快辦、大事急辦、特事特辦”；進一步完善“辦不成事”線上線下協同、考評督辦機制，優化“辦不成事”反映窗口、12345熱線專席、信箱等辦理渠道，強化協調聯動，持續跟蹤督辦，確保工作落實；完善“一站式服務”，打造便捷、高效、規范、智慧的政務服務“總客服”；緊緊圍繞政務服務讓群眾參與、由群眾監督、受群眾評判，大力推行政務服務“好差評”制度，建立“以評促改”長效機制，確保提升政務服務水平，不斷增強企業、部門的獲得感、成就感、幸福感。

四、聚焦提質增效，提升項目審批“便捷度”

持續深化“放管服”改革，聚焦重點，創新舉措，推進政務服務提質提標。全覆蓋編制行政許可實施規范，梳理企業投資備案和政府投資立項“項目審批政策口袋本”，建立立項審批三色預警管理機制及五大類項目審批管理臺賬，制定《太白縣簡化政府投資項目審批管理制度》。繼續持續推進更多部門、更多政務服務科學化、標準化、規范化建設，加大重點領域項目審批的透明度，循序漸進“一條龍、保姆式”，開辟“VIP綠色通道”進一步強化項目審批服務模式，努力建設過強、過硬的政務服務隊伍，以嚴謹、務實的管理機制高質量服務縣域各大類重點項目。

太白縣行政審批服務局將常態化提供“一站式”數智化入口項目綠色審批全流程，大力推動高效服務和項目審批深度融合，實現政務服務與“項目管家”同頻共振；著力培養新時代新一批具有綜合性素養的良工巧匠；以全新的思維引領，勇擔使命、不忘初心，全力推動項目審批流程全鏈優化再提升，為助力全縣經濟高質量發展貢獻“政能量”，確?？h域重點項目高質量早落地、早竣工、早達效。