各縣、區人民政府,市政府各工作部門、各直屬機構:
按照《寶雞市政府網站管理辦法的通知》(寶政辦發〔2021〕23號)要求,近期,市數字經濟局會同第三方機構,組織開展了2023年二季度全市政府網站監測檢查,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
對照《政府網站與政務新媒體檢查指標》,通過日常監測與定期檢查相結合、設備掃描與人工復核相結合等方式,對我市納入全國政府網站監管系統的54家政府網站進行了全面檢查,合格率100%。大多數網站新聞動態類欄目均能按時更新,新增錯誤表述、錯斷鏈問題進一步減少。渭濱區人民政府、鳳翔區人民政府一季度對網站欄目更新統計情況、信息保障情況、信息公開情況等進行了詳細通報,網站管理通報工作做得較實較細。在互動回應專項檢查中,大多數網站對測試信件都能按要求做到5個工作日內回復,其中“麟游縣人民政府”網、“寶雞市人力資源和社會保障局”網等19家網站做到當日回復。
二、發現的主要問題
(一)個別網站互動留言辦理質效不高。如:“寶雞市供銷合作社”網、“寶雞市公安局”網存在本網站領導信箱信件超過5個工作日內未回復的問題,“信用中國(陜西寶雞)”網存在測試信件查詢不到的問題。
(二)個別單位政策文件解讀不及時。如:市發改委起草的《寶雞市推進“一老一小”工作實施方案》、市民政局起草的《寶雞市“十四五”養老服務體系專項規劃》,未在市政府門戶網站及本單位網站公開解讀材料。
(三)個別網站內容審核把關不嚴格。如:“寶雞市地震局”網、“寶雞市文物局”網存在舊稿新發、發布時間早于稿件落款時間的問題。
(四)個別單位政務服務事項辦事指南不準確。如:陳倉區人民政府政務服務事項“舉行集會游行示威許可”的辦理流程存在轄區錯誤問題;市市場監督管理局政務服務事項“新建計量標準考核”的投訴電話區號錯誤。
三、下一步工作要求
(一)加強信息保障質量。各網站主辦單位要切實履行主體責任,健全信息發布、轉發審查機制,明確責任分工,嚴格執行“三審三?!薄熬帉彿蛛x”“讀網糾錯”等制度;充分利用省政府網站與政務新媒體監管平臺,做好常態化監管,及時整改存在的問題;信息圖片和視頻正常網速下加載時長不能超過3秒,避免出現圖片不顯示、拉伸變形、視頻無法播放等情況;對政府網站欄目進行有效優化,做好網站歷史信息及歷史專欄歸檔老化處理工作。
(二)切實提高政策解讀質量。各單位要認真貫徹落實《寶雞市人民政府辦公室關于切實加強政策解讀工作的通知》要求,建立健全單位負責同志和專家學者解讀機制,采用圖文動畫、短視頻等通俗易懂的形式進行解讀,切實提高政策的可讀性和傳播效果。
(三)強化互動辦理質效。各單位要重視網民留言回復,回復留言要杜絕答非所問、態度生硬的問題。要加強與業務主管部門對接聯系,對于群眾訴求要按時辦理、有效解決問題。
(四)抓好問題整改落實。各單位要對照報告問題,舉一反三,認真開展自查自糾,全面整改網站問題,不斷提升政府網站的管理水平。本次被通報的單位,要迅速整改,于6月5日前將整改情況報市數字經濟局。
附件:1.2023年第二季度全市政府網站檢查結果(縣區)
2.2023年第二季度全市政府網站檢查結果(市級部門)
3.2023年第二季度全市政府網站互動回應檢查情況
寶雞市人民政府辦公室
2023年5月29日